17
iul.
Pentru un magazin online aflat la început de drum, atragerea unui client nou poate necesita timp și investiții în promovare. Tocmai de aceea, păstrarea cumpărătorilor existenți este la fel de importantă ca obținerea unor comenzi noi. Un client mulțumit are șanse mai mari să revină și să recomande magazinul altor persoane. Fidelizarea nu depinde doar de prețuri avantajoase. Experiența oferită după fiecare comandă poate face diferența dintre o achiziție ocazională și o relație de lungă durată. Oferă o experiență de cumpărare simplă Procesul de comandă trebuie să fie rapid și ușor de parcurs. Un site care se încarcă repede, are…
